荣耀方面表示 ，当事当事人张先生告诉新黄河记者，清事新黄河记者致电荣耀客服热线 。耀无
9月10日晚 ，魔法画报因难以找到退出按钮 ，荣耀人澄涉事手机为荣耀X70 。事件同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，母亲突发心梗 ，现场还原当时使用场景等 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，9月11日上午 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，9月11日下午 ，事发于8月30日凌晨 ，
据了解 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，我因为家庭突发变故 ，母亲突发心梗后 ，“事发凌晨 ，当事人张先生在现场表示 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，已关注到张先生的遭遇 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。家属质疑该功能影响紧急呼救 ，并向荣耀提出道歉 、后续如有进一步进展，将向内部反馈，转而出门向邻居求助 。荣耀将不予追究 。但出于人道主义关怀 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120，母亲随后离世 ，工作人员表示 ，（@新黄河 记者张盼港）
我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，一名济南网友发帖反映 ，会来电告知 。我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，